杭州大厦靠什么把生日庆做成了爆款
2022.09.21

从上周五开始,杭州大厦举办了为期三天的年度生日庆典。三天的销售业绩,惊艳四座!生日庆首日,截至16:05,营业仅6小时,销售就已经突破1亿元,随后两天同样天天破亿。最终,杭州大厦的这场生日庆以3天4亿的成绩

完美收官。

这背后的秘密是什么?

杭州大厦D座腕表和珠宝区首日销售额突破3000万元+,同比增长35%,其中雅典“纵贯海天之旅”的快闪展中,两位客人全额定下了近百万元的腕表。杭州大厦B座奢侈品区,生日庆3天的销售额超过去年5天活动的总额。生日庆期间,整体呈现出销售笔数多、客人消费金额高的特点。

这背后,杭州大厦的超级备货能力起到了重要作用。既然是生日庆典,当然要拿出有诚意的“好礼”款待客人:镶嵌66颗蓝宝石和1601颗钻石的梵克雅宝情人桥冬季限量腕表、全国限量仅1只的Valextra喜马拉雅皮手袋、伯爵188万元的限量款EMPERADOR系列陀飞轮腕表、雅典252万元的全球限量30枚的MEGA YACH-AT领航舰腕表??更有一批收到特别邀约的客人,提前拿到了CHANEL的最新尖货。还有丰富的线下场景。A座广场前的巨型扭蛋机,大家找回童年的味道,1800份超级扭蛋机会员礼,100%中奖,奖品包括 GENTLEMONSTER眼镜、BOSS音响等;如果血拼之余想休息一下,蓝粉钻会员可在茶歇区享用KU-MOKUMO联名款蛋糕和下午茶;晚上想和朋友嗨一下可以去运河畔的SWING DANCE摇摆舞风情派对尽情释放。


“哇!又转动了!”可以旋转的看台,百米长城巨幕,360度地沉浸??上周六晚,1000多位杭州大厦的客人沉浸在太阳马戏《X秀》中,度过了惊险而刺激、奇妙又梦幻的一晚。杭州大厦和加拿大国宝级剧团太阳马戏的跨界合作,是此次生日庆的一大亮点。早在9月13日,为期三天的线上助力抢票活动就开启了,活动共有4950人次参与,并成功地实现会员拉新1573名。即便没有抢到票,也没有关系。9月16日生日庆当天,太阳马戏来到杭州大厦,下午2点到4点在ABCD四座轮番上演雪宫“芭蕾”、沙漠“帽”险、跳动“飞”球、吉诺“默剧”的盛装快闪巡游。

杭州大厦和太阳马戏团的合作是第一次,但这不是杭州大厦文化+商业的融合的头一回。行走在商场里,你会发现,杭州大厦联动博物馆、艺术空间、品牌所推出的各式展览或深度体验,同样吸引人。比如,由杭州大厦和中国丝绸博物馆联手打造的国丝·时尚博物馆,生日庆期间衣尚自然系列正值展期;9月17日起,杭州大厦中央商场B1荟粹艺术空间呈现“Idevotion-当代艺术展”首展,可欣赏到蒙德里安、空山基、村上隆等14位当代艺术家的28件作品;还有意大利风景艺术插画拼图体验、万事利宋韵雅集、C座户外街区的亲子油画素描教学、花艺调香等众多体验,精彩纷呈。


过完 29 岁生日的杭州大厦,即将三十而立。当下,面对激烈竞争的商业零售市场,杭州大厦一直保持着“差异化”战略定力,始终坚持打造全品类“天花板”的概念。未来,杭州大厦仍将坚持高质量发展,把握窗口期,跑出加速度,为杭州城市蝶变贡献力量。


为什么又是杭州大厦,既吸引了大量关注,又拿得出过硬的销售业绩?可能很多人心里都有这样一个问题。“首先非常感谢大家对杭州大厦的支持和关心!”昨天下午,解百集团党委书记、董事长,杭州大厦党委书记、总经理毕铃在与钱报记者通电话时这样开场。任何成绩的取得,一定和“努力”二字分不开。毕铃告诉记者,为了这次生日庆,杭州大厦提前近一个月就开始着手准备:与供应商沟通、准备商品、给会员客人“种草”。高端品牌的销售,一直以来都是杭州大厦的王牌。“受疫情影响,海外消费回流的红利这两年一直在。不过,随着全球疫情缓和,这种红利效应正在走下行通道——一方面国际物流的恢复、欧元的贬值,使得代购回暖,另一方面,欧美日韩市场的复苏,也使得不少高端品倾向于将更多货源送往那些市场。”毕铃说,“但是,我们依旧可以看到强劲的内需——高端消费已经成为一部分消费者的刚需,同时,刚刚成长起来的年轻一代消费者对于生活品质的提升又有着强烈的需求。”

在这样的大背景下,杭州大厦的策略是打造全品类品牌阵容天花板。在毕铃看来,因为定位的不同,有的商场、综合体强调的是体验式的生活化消费,而杭州大厦迈出的每一步都是踩在回归商业本质的精准路线上的,“相比大型综合体,杭州大厦空间小且散,所以‘商品+会员’,是我们一定要牢牢抓住的两手。”商品,主打差异性和稀缺性。简单来说,在杭州大厦你可以买到别地儿买不到的尖货。会员,持续增加黏性,就在前不久,CHANEL邀约制高端会员中心在杭州大厦亮相,接下来,LV、卡地亚、宝格丽等品牌也将陆续加入。“而要将商品和会员牢牢绑定,我的概括是‘为人找货,为货找人’。商品和客人都能找到自己想要的那个TA,我们的目的就达到了。”毕铃说。毕铃说:“有竞争是好事。对于消费者来说,商场们‘卷’起来了,他们享受到的商品、体验才会越来越好。与其等待内需自己旺起来,倒不如主动出击,去寻找去满足它,这样我们杭州的整个商业的发展才会越来越好。”


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